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O2O大战:阿里好牌出尽百度还扣着两张王

www.juoooo.com  2014年3月11日09:24  来源: 互联网   查看:   我要评论(0)  收藏  字号: TTT

近日百度糯米37女生节阿里38生活节之战,作为2014年中国互联网O2O领域里最大的一场战役,基本可以算是尘埃落定。明眼人可以看到的是,阿里好牌出尽,但百度手里还扣着两张王。

在阿里的大O2O战略中,可以说确实是握了一手好牌:手机淘宝,微淘,积分系统,支付宝钱包,来往,导购宝,高德地图,这些庞大的产品线组成了阿里大O2O战略集团军。但是这些看起来都很强大的好牌,实际上却并没有为阿里奠定赢家的身份。而百度此次和糯米网的深度融合,一出手就成功截胡淘宝。为什么战局发生急转,个中原因耐人寻味。

线下给力才能撑起真正的O2O

从阿里手上那些产品来看,首先是手机淘宝目前还在延续PC端的剧情,复制PC端那套玩法。这种玩法虽然借助PC淘宝天猫的影响力,把一部分流量成功转移到手机端,但它显然没有吃透移动互联的真正本质,因此很多人批评说,按照这种玩法手机淘宝迟早没有出路。3月7日前后的促销大战,手机淘宝完败于百度糯米,就是一个有力的证明。

美国前总统艾森豪威尔说过,人生的意义不在于拿一手好牌,而在于打好手里抓到的牌。我们来看看淘宝是怎么把一手好牌打成现在这步田地的。

O2O需要依靠强大的线下能力,而淘宝恰好最缺乏的就是这个能力,宣传上声势浩大的号称“请全国人民免费吃喝”,结果却只仅仅铺了8个城市,带来的效果也差强人意。

淘宝在“妇女节”活动广告中宣称的不可想象的低价都是以“秒杀”的形式出现,极具诱惑力的特价商品被安排到3月5日至8日,每天10点、14点、20点三个时段“限时抢购”,而且“不可退款”。消费者反映,很多商品在秒杀很短的时间内就下架了,能不能抢到要凭运气。显而易见,淘宝所谓的“买单”重点不在提升销量,仅仅是借助低价吸引更多的消费者过来签了个到。

对比而言,百度糯米迅速就能打通130多个城市,并且打出“随便退”的服务承诺,线上出现问题线下及时协调解决。纯粹从线上到线下,百度糯米完成的是一个标准 O2O 流程。

阿里除了用在线上推送之外,花大力气整合的线下资源却寥寥,更何况打造的是一个 " 从线下到线上再到线下 " 的拉新流程。阿里没有必要通过O2O绕个弯把客户引导到线下,也就无法给品牌商和渠道商的线下门店带来更多的流量增长。从阿里O2O合作的商户分类我们也能看出,O2O其实并不合适可以在线上成交的实物电商。如果客户可以在线上成交,还要往线下引,意义何在呢?因此,阿里为了O2O而O2O,通过38生活节的出击,没有带来实际收益也就在情理之中了。

高度融合才能真正协同作战

阿里尽管持有美团的股份,但是双方在本次活动中却几乎各自为战,完全没有协同。而全资控股、深度整合的百度糯米协同效应明显,并释放出了1加上1大于2的能量,这印证了百度的并购逻辑:再多强大资源的协作,也不如利用现有的牌进行彻底深入的融合。

美团本质上跟淘宝一样,从流量到变现都是自产自销,自己就能完成内循环。如果淘宝拉上美团一起做活动,好不容易拉来的流量必然还要分给美团一份,这是淘宝所不愿看到的结果。此外,在外卖等具体品类上,美团外卖其实跟淘点点有着直接的冲突,也导致淘宝在本地三八节上无法与美团走的太近。

再来看百度,2014年初全资收购糯米网,进行了快速而顺利的融合后,将团购品牌于3月6日宣布正式升级为百度糯米。这不仅仅是一次更名,而是糯米团购业务和百度包括搜索、地图等明星产品,以及线下的销售渠道通过深度整合,以LBS为中心打造的生活服务平台完全落成。

于此同时,百度糯米和百度搜索,百度地图打通后,用户量正在以几何级的数量增长。以此为基础,百度系列移动轻应用产品形成了线上搜索预订、线下消费服务的O2O移动生活完整闭环。百度糯米和百度移动军团的深度整合,在为百度移动4亿用户提供本地生活服务上,明显发挥出了更大的产品联动作用。

一位互联网评论人指出:阿里的大O2O战略,极有可能又会沦为一个披了时髦概念的吸金黑洞。这个黑洞的背后,企业要付出的,又是为了高昂的流量去进行买单。

这就好比打牌,阿里手中的好牌基本已经出光了,而百度仅仅利用糯米多年的线下积累、一次成功的活动促销、再加上品牌融合,就已经占据了先机。同时请别忘了,百度手里还扣着两张王牌没有放出来:一个是巨大的搜索流量,一个是基于百度地图的LBS布局,如果最终成功打出一个“王炸”,或将彻底锁定O2O的胜局。

编辑: 伊小露
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