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长沙试点追踪违法商户IP 网络水军将无处遁形

www.juoooo.com  2013年2月17日14:33  来源: 解放日报  查看:   我要评论(0)  收藏  字号: TTT


水军

越来越火的网购背后隐藏着五花八门的诈骗招数,由于互联网信息的“来去匆匆”,传统的监管方式很难跟上其步伐,造成监管滞后。记者昨天从市工商长宁分局获悉,一种全新的互联网监管服务平台已在该区试点,具备锁定网上违法证据、追踪违法商户IP地址等多种功能。

在长宁区新泾工商所,记者看到监管平台里囊括了辖区内33家从事网络交易的企业网址,包括大众点评、携程、麦考林、易贸等等,并按食品、日用品、医药器械等分类汇总。所长葛敏表示,监管人员每周会对这些交易类平台的内容进行巡查,看是否存在虚假宣传、违法广告等行为,网络“水军”的虚假点评等新兴欺诈手段近期也被纳入了监管范围。

最近,监管人员就发现大众点评网上“巴黎婚纱”商户的点评“很不自然”,不仅长篇累牍,而且“一面倒”,都是称赞。据副所长金耘勤介绍,对此种现象,监管平台就能发挥作用:首先对虚假点评进行截图,搜集违法证据,以防对方删帖或关闭网站;其次,每个互联网平台都有对应的IP地址,直接追踪就可锁定经销商的具体信息,在短时间内查出经营所在地,让执法人员能迅速上门。

日前,一家专业经营网络虚假点评的“网评包装师”——上海泉音文化传播公司被揪了出来。调查发现,大部分“好评”都是网络水军肆意炒作产生,商户和“水军”公司签署合同,支付佣金要求保证一定的点击率、点评数和好评数。根据《反不正当竞争法》,工商部门分别对巴黎婚纱和泉音文化传播进行了处罚。

还有一种常见的违法行为是网站夸大购买人数。比如,在宽带山论坛的团购活动中,有一款新疆大枣,推出仅一天购买人数就达263人,相比同类产品多出很多。监管人员通过监管平台,调取违法平台操作系统数据,查看真实的购买人数,仅有十几个人。借助监管平台,长宁工商分局去年已经对1272户区域内涉及网络经营的商户实施了监控,全年查处网络经营案件99件,罚没金额600多万元。

但这些努力仍管不住网上所有的交易。目前进入数据库的都是已注册过的企业,在工商部门备过案,但对于一些个人的违法行为,仍是监管盲点,大多靠消费者投诉后再去追溯,很难主动发现。

据悉,长宁工商试点的网络监管服务平台今年有望在全市推广,上海工商部门也将针对服务器在异地的网络违法销售行为,加强与周边省市工商部门的交流和联动。

编辑: 伊小露
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